Política de Privacidade
1. INTRODUÇÃO
A Drogaria São Geraldo, inscrita no CNPJ 02.391.377/0001-44, com sede na Avenida Manoel da Custodia, 1012, Vila Nazaré, Itaúna/MG, CEP 35680-403, está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
2. DADOS COLETADOS
2.1. Dados Pessoais Fornecidos
Ao criar uma conta ou realizar uma compra, coletamos:
• Nome completo
• CPF
• Data de nascimento
• Endereço completo (incluindo CEP)
• Telefone e e-mail
• Dados de pagamento (processados por plataformas certificadas)
2.2. Dados de Navegação
Coletamos automaticamente:
• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Cookies (conforme nossa Política de Cookies)
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Utilizamos seus dados para:
• Processar e entregar seus pedidos
• Emitir notas fiscais e documentos legais
• Processar pagamentos e prevenir fraudes
• Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (com seu consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (ANVISA, Receita Federal)
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com:
• Transportadoras para entrega de produtos
• Plataformas de pagamento para processar transações
• Empresas de tecnologia que prestam serviços de infraestrutura
• Autoridades governamentais quando exigido por lei
Todos os parceiros são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade e segurança dos dados.
5. SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS para transmissão de dados e armazenamento seguro em servidores protegidos.
6. RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados fiscais e contábeis são mantidos por 5 anos conforme legislação vigente.
7. SEUS DIREITOS (LGPD)
Você tem o direito de:
• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato através de atendimento@drogariasaogeraldo.com.br.
8. MENORES DE IDADE
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis legais.
9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos a leitura periódica.
10. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado através de atendimento@drogariasaogeraldo.com.br.
11. CONTATO
Drogaria São Geraldo (Drogaria Sg LTDA)
CNPJ: 02.391.377/0001-44
Endereço: Avenida Manoel da Custodia, 1012 – Vila Nazaré, Itaúna/MG – CEP 35680-403
E-mail: atendimento@drogariasaogeraldo.com.br
Telefone: (37) 3241-4633.
Site: https://drogariasaogeraldo.com.br/